為實踐企業社會責任,公準重視與利害關係人溝通管道,透由多元溝通平台打造良好的溝通橋樑。本公司利害關係人包含股東/投資人、 員工、客戶、供應商/承攬商、政府機關…等,依據各利害關係者所關注的議題,設有專責單位及聯絡窗口以滿足各利害關係人對公準的期許。
利害關係人 | 關注議題 | 溝通管道及頻率 | 連絡窗口 |
股東/投資人 | 公司治理 從業道德與誠信行為 企業形象 經營績效 法規遵循 | 定 期:公開資訊觀測站資訊 每 年:股東常會 定 期:財務報告 定 期:公司網站 不定期:法人說明會 即 時:投資人關係信箱 | 發言人 ir@mail.gongin.com.tw |
員 工 | 職業健康安全 薪資福利制度 職涯發展 勞動法規遵循 | 定 期:勞資會議 不定期:職工福利委員會 不定期:員工教育訓練 定 期:職業安全衛生委員會 即 時:申訴信箱、電話 | 人資課 csd@mail.gongin.com.tw |
客 戶 | 客戶服務品質 產品品質 營業秘密 | 不定期:視訊/電話會議 不定期:拜訪客戶 不定期:客戶到廠稽核 定 期:客戶滿意度調查 | 行銷處 service@mail.gongin.com.tw |
供應商/承攬商 | 產品品質 公平採購 供應商管理 | 即 時:電話、電子郵件 不定期:供應商輔導與稽核 | 資材部 pr@mail.gongin.com.tw |
政府機關 | 法規遵循 勞資關係 環保議題 | 即 時:公文往來 每 年:公司治理評鑑 定 期:公開資訊觀測站資訊 不定期:主管機關舉辦之研討會、宣導會 不定期:到訪查核/訪視 | 發言人 ir@mail.gongin.com.tw |
公準一向秉持公平、誠實、守信、透明原則從事商業活動,為落實誠信經營之理念,並訂有「道德行為準則」及「誠信經營守則」 且於行為指南中說明不誠信行為的處理機制。當您發現違反誠信之相關行為時,可向申訴信箱(ir@mail.gongin.com.tw)進行舉報。
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